mon imprimante ne fonctionne plus, sur l'écran est affiché : chargez papier dans alim arrière ou retirez le papier coincé.

je n'utilise que le bac avant et il n'y a pas de papier coincé.

quelqu'un aurait il la gentillesse de m'aider car je suis complètement perdue,

merci d'avance et bonne soirée